服務範圍
展覽/路展/商場宣傳活動策劃/3D虛擬實景制作
- 場地建議及預訂
- 展位設計及搭建
- 現場布置及統籌
- 攝影道具製作
- 推廣員聘請及安排
- 開幕活動策劃
- 司儀及表演者安排
- O2O宣傳策劃
- 商務禮品
WeListen「用心聽」優質服務指標 (店舖顧客服務意見收集)
「用心聽優質服務指標」 由安栢市場策劃(香港)有限公司設立,旨在為商戶/食肆建立網上顧客服務意見調查系統,方便洞悉市場動向,了解前線服務表現。除了透過計劃收集顧客意見外,亦可促使顧客回頭消費,提升消費意慾及品牌之信心。
1. 提升消費信心
2. 推動回頭消費
3. 商戶品牌提升
4. 了解顧客需要
5. 免費參與「用心服務大賞」
抗疫物資/禮品貿易/產品設計
Nexus是我們自家的禮品貿易及產品設計品牌,多年來一直提供多原化的產品和服務給客户,我們宗旨是提供最優質的產品和服務而能滿足客户的任何需要。我們亦歡迎客戶提供設計或以OEM/ODM 形式,共同開發新産品。
- 迎合客戶用作推廣用途
- 禮品、贈品
- 海外客戶大量訂購
推廣員 / 活動助理 / 服務大使聘請
模特兒 / 活動司儀安排
我們在提供人力資源管理服務方面擁有13年的經驗。 龐大的人力數據庫確保我們為客戶提供最合適的推廣員 / 活動助理 / 模特兒 / 活動司儀。
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神秘顧客調查
當各大小企業花費龐大的廣告開支用以吸引消費者光顧,但這並不足以令消費者成為他們的長期顧客。
有權威人仕指出,當顧客經歷不愉快的消費體驗後,96%不會向該公司投訴。因此,公司的管理人員可能因而得不到顧客流失的原因。使用“神秘顧客調查”便可以找出顧客去留的原因。神秘顧客從消費者的角度出發,觀察及體驗整個購物過程中遇到的好與壞。另外,管理人員亦可以就調查報告中的數據去表揚傑出的員工及分店,從而增加員工的士氣。
* 安栢市場策劃(香港)有限公司為MSPA (Mystery Shopping Providers Association) 認可會員
市場調查
要為您的產品和 服務作市場定位、釐訂價格、安排適當的銷售地點、配合有效率的宣傳策略,了解市場形勢是關鍵的一步。市場調查除了建基於嚴緊的科學方法和分析,在前線搜集資料的工作人員亦同樣重要,要適當分配調查的時段、地點、選擇訪問對象,富經驗的調查員能令顧客給予準確的資料,減低調查的偏差。我們能為您提供有經驗的調查員,助您掌握真正的市場實況,制定準繩的市場策略。
企業培訓及活動策劃
經驗豐富的專業團隊因應不同企業的需要,量身訂造解決方案。
- Team Building 團隊活動
- 培訓課程
- 周年晚宴 Annual Dinner
- 跨企業活動 Networking Event
- 興趣班
- 運動會 / 家庭日
- 主題研討會
- 小型辦公室派對
MPEG Micro-Influencer/體驗顧客(服務/餐飲)
有別於一般神秘顧客評核服務計劃, MPEG Micro-Influencer/體驗顧客(服務/餐飲)是透過對零售及餐飲的服務體驗, 以親身的經歷向其受關注的群體(如不同的線上社交媒體)發佈其服務體驗的感受信息(如貼文或短片介紹), 相關信息可以是個人評論如食評及產品用後感等。
MPEG 提供一站式人力資源管理(Human Resources Management), 包括聘請全職推廣員(Full-time promoter)、兼職推廣員(Part-time promoter)、活動助理(Event helper)、活動司儀(MC)、模特兒(model)。另外亦在舉辦展覽會(Exhibition)及路展(Roadshow) 等推廣活動有豐富經驗。